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12 mars 2009

rubrique : Mentions

mots-clés :
consommations

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1. Esprit du blog Info Consommateurs Gaz de Bordeaux

Le blog Info Consommateurs Gaz de Bordeaux est un espace pédagogique destiné à évoluer en fonction des questions que se posent les clients de Gaz de Bordeaux.

Ouverture des marchés, variation des coûts fixes, prix du gaz naturel, obligations de votre fournisseur…  Les questions sélectionnées sont représentatives de celles qui fréquemment posées par les clients Gaz de Bordeaux sur le web.

Véritable espace interactif, le contenu du blog www.info-consommateurs-gazdebordeaux est amené à évoluer et à s’enrichir en fonction de vos attentes, de vos questions et de vos commentaires.

Nous précisons que nous ne sommes pas le Service Clientèle et dans cette mesure, nous ne répondrons pas aux réclamations personnelles, ni aux demandes faisant l’objet d’un traitement particulier.

2. Fonctionnement du blog
Vous souhaitez nous poser une question sur un thème particulier ?

Vous pouvez laisser un commentaire sous l’un des articles ou nous contacter directement.

Les commentaires nécessitent une adresse mail (non visible publiquement), un nom ou un pseudo ainsi qu’un n° de client.

Les commentaires font l’objet d’une validation préalable par notre équipe de modération, avant leur publication.

3. Propriété intellectuelle
Tout lecteur de ce blog doit respecter les droits de propriété intellectuelle des auteurs. Il doit notamment veiller à ne pas reproduire et diffuser les contributions publiées sur ce blog sur d'autres espaces ou d'autres supports sans l'accord écrit de leurs auteurs.

Tout contributeur demeure propriétaire de son message et des droits de propriété intellectuelle qui y est attaché.

4. Les règles du forum
Les propos tenus sur ce blog sont néanmoins publiés sous votre propre responsabilité. A ce titre, vous devez respecter les lois et règlements en vigueur et le droit des personnes. Par exemple, vous ne devez pas diffuser des messages violents, injurieux, diffamatoires, racistes, révisionnistes, faisant l'apologie des crimes de guerre, pédophiles, appelant au meurtre ou incitant au suicide, incitant à la discrimination ou à la haine ou dont le contenu reproduirait sans autorisation une oeuvre protégée par la propriété intellectuelle (ex. articles de presse, message d'un tiers).

Le contributeur peut à tout moment demander la modification ou la suppression de ses propres messages au modérateur par le formulaire de contact, en prenant soin de nous indiquer les éléments suivants :

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Halte au spam !
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Il doit être écrit dans un langage correct (pas de langage SMS, ni de messages ou de titres écrits en majuscules).

Les contributeurs sont instamment priés de respecter en tout temps les
règles de courtoisie élémentaires qui rendent possible la pour suite d'un débat. Ces règles interdisent les injures ou la diffamation d'une personne physique ou morale.

5. Le devoir des modérateurs
Les commentaires sont modérés a priori et sont donc lus avant leur publication.
Le modérateur s'assure que votre commentaire ne soit pas hors sujet, qu’il respecte bien les règles définies dans le point 4.

Il se réserve notamment la possibilité de refuser la publication des commentaires contrevenant aux dites règles.

Le maintien en ligne d'un message ne signifie en aucun cas que le blog www.info-consommateurs-gazdebordeaux cautionne son contenu, puisque tout message publié demeure sous la responsabilité de son auteur.

6. Référencement des messages
Toutes les contributions publiées sur ce blog sont susceptibles d'être référencées sur un moteur de recherche et donc d'être consultées par un public extérieur.
 

 

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